よくある質問
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- 「予期せぬエラー発生、メールにてお問い合わせください」と表示されログインできなくなってしまいました。
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可能性①パスワードやIDの打ち間違えがあるかもしれません。できる限りコピペで入力していただいてお試しください。
可能性②一度別のブラウザか、ゲストモードでログインをお試しいただくとログインできることがあります。
下記マニュアルに詳細記載しておりますので、ご参考にしていただければと存じます。
https://ebay-marketing-tool.com/bee-how-to-use/#index_id4:~:text=可能性③ウィルス対策ソフトをお使いの場合
beeにはウィルスなどはいないので、ウィルス対策ソフトをOFFにした状態で再度お試しいただけますと幸いです。
Q
- プラン変更の方法を教えて頂けますか？
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「プラン変更について」は、URLをご参照ください。
https://deepbay.info/option-plan
Q
- クレジットカード情報の変更方法を教えて頂けますか？
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下記マニュアルに詳細記載しておりますので、ご参考にしていただければと存じます。
カスタマー サポート22:37ウェブチャット
下記マニュアルに詳細記載しておりますので、ご参考にしていただければと存じます。
Q
- ebayへの出品時にエラーがでました。解決法は？
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下記マニュアルに詳細記載しておりますので、ご参考にしていただければと存じます。
Q
- プラン変更したいのですが購入がクリックできません。
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プランのご変更は、料金プランページの「加入状況」タブ内に表示されている「支払情報変更」からお手続きください。
下記マニュアルに詳細記載しておりますので、ご参考にしていただければと存じます。
Q